บริษัท ดี-แลนด์ กรุ๊ป จำกัด (“บริษัทฯ”) ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ตระหนักถึงความสำคัญและถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัดในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1

ความหมายของข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลแบ่งออกเป็นสองประเภท ได้แก่

ข้อมูลส่วนบุคคล (ทั่วไป)

หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีชีวิตอยู่ที่สามารถระบุตัวตนได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ อีเมล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน เป็นต้น

ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว (Sensitive Personal Data)

หมายถึง ข้อมูลที่ต้องได้รับการคุ้มครองเป็นพิเศษ และจำเป็นต้องให้ความระมัดระวังในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับเชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม และข้อมูลชีวภาพ

2

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากท่าน

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านเมื่อ: ท่านเข้าเว็บไซต์ของเรา, ให้ข้อมูลผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน หรือติดต่อสอบถามผ่านช่องทางออนไลน์หรือช่องทางปกติ

เราอาจเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ของท่าน ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลการติดต่อContact Data ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, โครงการที่อยู่อาศัยที่สนใจ, ช่วงงบประมาณในการซื้อ, เหตุผลในการซื้อที่อยู่อาศัย
ข้อมูลด้านเทคนิคTechnical Data หมายเลข IP Address, ชนิดของบราวเซอร์, การตั้งค่าเขตเวลา (time zone), ที่ตั้ง (location), ระบบปฏิบัติการ, แพลตฟอร์มและเทคโนโลยีของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเว็บไซต์
ข้อมูลการใช้งานUsage Data หน้าเว็บไซต์ที่เข้าถึงก่อนเข้าแพลตฟอร์ม, หน้าเว็บที่เข้าชม, ระยะเวลาที่ใช้, สินค้าหรือข้อมูลที่ค้นหา, วันเวลาเข้าชม, ข้อมูลการคลิก
ข้อมูลการสื่อสารCommunication Data อีเมล, บันทึกข้อมูลสนทนา และข้อมูลในการสื่อสารต่างๆ
ข้อมูลเกี่ยวกับสัญญาContract-related Data เลขประจำตัวประชาชน, ที่อยู่, หมายเลขบัตรเครดิต, วันเดือนปีเกิด, เพศ
3

แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

1. ข้อมูลที่ได้รับจากท่านโดยตรง ผ่านช่องทางดังนี้
  • ท่านลงทะเบียนโดยการสร้างบัญชีผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
  • ท่านติดต่อกับเราเพื่อขอรับข้อมูลโครงการที่อยู่อาศัยที่สนใจ
  • ท่านนัดหมายเพื่อเข้าชมโครงการที่อยู่อาศัย
  • ท่านให้ข้อมูลกับเราเมื่อเข้ามาเยี่ยมชมโครงการ
  • ท่านเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือช่องทาง Social Network หรือช่องทางปกติ
2. ข้อมูลจากบุคคลภายนอก (Third Party)

ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลภายนอกที่ดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งหรือในนามของเรา โดยข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนด และเราได้กำหนดให้บุคคลภายนอกต้องรักษาความลับและคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

3. ข้อมูลจากคุกกี้ (Cookies)

เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลจากคุกกี้ช่วยให้เราสามารถให้บริการที่ดียิ่งขึ้น รวดเร็วขึ้น ปลอดภัยขึ้น และเพื่อความเป็นส่วนตัวของท่านเมื่อใช้บริการและ/หรือเข้าสู่แพลตฟอร์ม

4

วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ขอบเขตของกฎหมายคุ้มครองข้อมูล และเก็บรวบรวมเพียงเท่าที่จำเป็น โดยจะจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการระหว่างท่านกับเรา

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูล ฐานการประมวลผลอันชอบธรรม
1) ให้บริการและข้อมูลเกี่ยวกับโครงการที่ท่านสนใจ ข้อมูลการติดต่อ
ข้อมูลการสื่อสาร
ปฏิบัติตามสัญญาให้บริการ / ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการให้ข้อมูลโครงการ
2) จัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (Customer Relations) และกิจกรรมส่งเสริมการขาย ข้อมูลการติดต่อ
ข้อมูลการสื่อสาร
ปฏิบัติตามสัญญา / ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการแนะนำโครงการและพัฒนาบริการ
3) บริหารจัดการเว็บไซต์ พัฒนาบริการ และแก้ปัญหาเชิงเทคนิค ข้อมูลการติดต่อ
ข้อมูลด้านเทคนิค
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการนำสถิติการใช้งานมาพัฒนาบริการ
4) วิเคราะห์ข้อมูลพัฒนาเว็บไซต์และประสบการณ์ลูกค้า ข้อมูลด้านเทคนิค
ข้อมูลการใช้งาน
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าและปรับปรุงเว็บไซต์
5) ทำสัญญาที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายอสังหาริมทรัพย์ ข้อมูลการติดต่อ
ข้อมูลที่เกี่ยวกับสัญญา
ปฏิบัติตามสัญญา
6) ติดต่อธนาคารเพื่ออำนวยความสะดวกในการสมัครขอสินเชื่อ ข้อมูลการติดต่อ
ข้อมูลที่เกี่ยวกับสัญญา
ปฏิบัติตามสัญญาที่เกี่ยวกับการสมัครขอสินเชื่อ
7) ทำการตลาดแบบตรง (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม) ข้อมูลการติดต่อ ความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน
8) บริการนิติบุคคลและการอยู่อาศัยในโครงการ รวมถึงระบบความปลอดภัย เช่น CCTV, Biometrics, ระบบสแกนป้ายทะเบียน ผ่าน Smart World Application และบริษัทในเครือ ข้อมูลการติดต่อ
ข้อมูลการสื่อสาร
ปฏิบัติตามสัญญาให้บริการด้านนิติบุคคลกับบริษัทในเครือและบริการที่เกี่ยวกับการอยู่อาศัย

เราอาจใช้ฐานการประมวลผลมากกว่าหนึ่งฐานในแต่ละกิจกรรม ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของท่าน

5

การเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

1. บุคคลภายนอกที่เราอาจแบ่งปันข้อมูล
  • บริษัทในเครือ
  • แพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์
  • บริษัทหรือที่ปรึกษาด้านการตลาด
  • หน่วยงานกำกับดูแล เช่น สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • ที่ปรึกษาทางธุรกิจหรือทางวิชาชีพ

เรากำหนดให้บุคคลภายนอกทุกรายต้องรักษาความลับและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานกฎหมายไทย และใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่เรากำหนดเท่านั้น

2. การเปิดเผยตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อถูกร้องขอ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น เพื่อป้องกันการข่มขู่ต่อชีวิตหรือร่างกาย เพื่อวัตถุประสงค์ในการบังคับใช้กฎหมาย การตั้งข้อหา การปกป้องสิทธิทางกฎหมาย และการป้องกันกรณีฉ้อโกง

6

การเก็บรักษาและระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

มาตรการรักษาความปลอดภัย
  • จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงาน ตัวแทน คู่ค้า หรือบุคคลภายนอกที่ได้รับอนุญาต
  • จัดให้มีวิธีการทางเทคโนโลยีเพื่อป้องกันการเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • จัดการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและธุรกิจอีกต่อไป
  • มีกระบวนการจัดการกับกรณีละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล และแจ้งเหตุแก่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
ระยะเวลาการเก็บรักษา
  • เก็บข้อมูลไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ในการให้บริการ และตามมาตรฐานทางบัญชี กฎหมาย และกฎระเบียบอื่นที่เกี่ยวข้อง
  • ในการกำหนดระยะเวลา เราพิจารณาถึงจำนวน ลักษณะการใช้งาน วัตถุประสงค์ ความอ่อนไหว และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบ
  • ข้อมูลจากคุกกี้: จะเก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือน หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
7

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิในการดำเนินการภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ดังนี้

🔓
เพิกถอนความยินยอม

Right to Withdraw Consent

📋
เข้าถึงข้อมูล

Right of Access

✏️
แก้ไขข้อมูล

Right to Rectification

🗑️
ลบข้อมูล

Right to Erasure

ระงับการใช้

Right to Restriction

📦
โอนย้ายข้อมูล

Right to Data Portability

🚫
คัดค้านการประมวลผล

Right to Object

ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ DPO หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายที่เกี่ยวข้องของบริษัทฯ เพื่อยื่นคำร้องขอดำเนินการตามสิทธิข้างต้นได้ตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12

8

กิจกรรมทางการตลาดและการส่งเสริมการตลาด

เราอาจดำเนินกิจกรรมทางการตลาด หรือให้บุคคลภายนอกดำเนินการในกรณีดังต่อไปนี้

กรณีที่ 1 — การตลาดแบบตรง (Direct Marketing)

หากเรานำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ทำการตลาดแบบตรง เราจะดำเนินการได้เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งเท่านั้น และได้แจ้งวัตถุประสงค์ให้ท่านทราบแล้ว ทั้งนี้ ท่านสามารถยกเลิกการให้ความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านระบบการยกเลิกการรับข้อมูลของเรา

กรณีที่ 2 — กิจกรรมส่งเสริมการขายบน Social Network

ในกรณีเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น กิจกรรมเล่นเกม หรือกิจกรรมใน Social Network ต่างๆ เพื่อประชาสัมพันธ์สินค้าและบริการ เราจะไม่นำข้อมูลไปทำการตลาดแบบตรง ยกเว้นท่านจะให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง และท่านสามารถยกเลิกการให้ความยินยอมได้ตลอดเวลา

9

นโยบายเรื่องคุกกี้ (Cookies)

เราเคารพในสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่านและอาจมีการใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่มีลักษณะใกล้เคียงกันบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีและช่วยให้เราพัฒนาคุณภาพการให้บริการ

คุกกี้ (Cookies) คือ ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกดาวน์โหลดและจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ จากนั้นจะถูกส่งกลับไปยังเว็บไซต์ในแต่ละครั้งที่ท่านเข้าชม ช่วยให้เว็บไซต์จดจำอุปกรณ์ของท่านและให้บริการที่เหมาะสมมากยิ่งขึ้น

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
หากเว็บไซต์ของเรามีการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม โปรดทราบว่าบุคคลดังกล่าวอาจมีนโยบายการใช้คุกกี้ของตนเอง เราขอแนะนำให้ท่านศึกษานโยบายการใช้คุกกี้ของบุคคลนั้นก่อนการใช้งาน
ตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์

ท่านสามารถใช้เครื่องมือควบคุมคุกกี้ของเว็บเบราว์เซอร์เพื่อเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าได้

ทั้งนี้ การปิดการใช้งานคุกกี้บางตัวอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์ และอาจทำให้รูปแบบการทำงานบางอย่างไม่สามารถใช้งานได้

10

นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์อื่น

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้เฉพาะสำหรับการให้บริการของเราและการใช้งานเว็บไซต์ของเราเท่านั้น หากท่านได้กดลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น (แม้จะผ่านช่องทางในเว็บไซต์ของเราก็ตาม) ท่านจะต้องศึกษาและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรากฏในเว็บไซต์นั้นๆ แยกต่างหากจากของเรา

11

การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะตรวจสอบประสิทธิภาพของนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำ ทั้งนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะถูกประกาศหรือตีพิมพ์ไว้บนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอื่นของเรา

12

ช่องทางการติดต่อ

หากท่านต้องการติดต่อเพื่อขอใช้สิทธิ มีข้อสงสัย หรือมีข้อร้องเรียน สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

บริษัท ดี-แลนด์ กรุ๊ป จำกัด

ที่อยู่ เลขที่ 99/10-14 หมู่ 4 ถนนเอกชัย ตำบลโคกขาม อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร 74000
โทรศัพท์ 1793 034-119199
อีเมล DPO dpo@dl.co.th